呼叫中心的员工的激励也并不需要每次都体现在金钱上其他如带薪假期、小礼物、免费午餐或晩餐、购物券、演出票、班次选择权或者更好的工位等手段也都可以用来持续激励员工。
对于员工出色地完成工作表示认可与感谢当员工因出色完成工作受到认可和表扬的时候(例如,传统式的流动红旗、小星星奖励、光荣榜;现代式的电子邮件表扬、大屏幕祝贺、例会表扬等),员工是感到很骄傲和自豪的。呼叫中心日常考核是对于工作成绩的认可又会鼓舞他们向着更高的目标前进。
提供丰富的培训机会，额外的或提高性的知识与技能培训机会也同样是一个很重要的激励因素,尤其是那些学习主动性高,能力强的员工。而且, 呼叫中心日常考核这不仅能够起到员工激励的作用, 不同的员工、不同的性格、在不同的阶段、针对不同的工作性质和任务所对应的激励需求也是不一样的。比如,同样工作岗位的两个员工, 呼叫中心日常考核有可能一个注重金钱的激励,而另一个更看重额外的培训提升机会。对于呼叫中心来说，其实，了解呼叫中心许可证申请（http://www.yanhuangzixun.com/）知识，也是非常有必要的。
因此,要想对不同员工提供有效的激励,就要了解每个员工的具体需求,然后分别采取对应的激励措施,这样才会收到更好的效果。另外,也可以提供多样化的激励选择, 呼叫中心日常考核需要让员工来掌握。附着管理者手写的感谢卡的礼物或者针对员工的兴趣爱好专门选择的奖品等往往会在员工身上留下更长久的激励效果,比如,流行的电子产品、歌手的唱片、餐厅的餐券等等。呼叫中心日常考核激励的方式和手段是多种多样的,关键是要把握员工的需求,才能起到应有的激励作用。
除了奖励以外,对于某些表现不好的员工,我们也要适当进行惩罚,人们往往想起绩效考核或扣钱,其实这些只是惩罚的某些手段。呼叫中心日常考核的惩罚机制与激励机制的目的其实是一样的,都是为了引导员工,告诉员工司倡导怎样的行为,反对怎样的行为,帮助他们纠正错误。另外，开展CDN业务需要进行CDN许可证办理，否则属于违法经营。
