通常的组织结构包括:职能型结构、项目型结构、矩阵型结构等结构如下。
1. 职能型结构
工作活动的分类主要依据活动的功能。运营、市场营销、销售、培训、财务。一个项目出现了,每个项目都做自己的事情。比如,要完成的任务是装车,一个部门负责装右前门,两个部门负责装左前门……如果每个部门最多需要九秒来完成一项任务,则需要九秒的时间来装载一辆车。效率高,资源利用充分,对中层级别的管理人员和员工要求低。这种组织结构盛行于20世纪五六十年代。IBM、通用、大众汽车公司、松下都采用该组织结构。其主要缺点是可能导致部门之间的冲突,职能部门的目标有时会凌驾于组织的总体目标之上。灵活性相对较差,有时客户需求难以满足,官僚作风存在,责任相互回避。。对于变革的反应速度慢,压抑了员工的创造性和积极性。
3. 矩阵型结构
综合职能型结构和项目型结构的所长,在部门职能分工的基础之上加入项目管理的方法,可以有效地对资源加以整合利用,同时也可保障专门项目的专项管理。缺点是每个管理节点均需双头汇报,往往导致产生权力的叠加或管理盲点。