2009年全年行业态势来看,中国呼叫中心市场的巨大潜力依然吸引了世界范围內越来越多的优秀系统设备提供商的加入。呼叫中心许可证申请，带来了先进的技术与设备使中国在呼叫中心硬件设备方面迅速与世界先进水平接轨。
目前,中国相当比例的呼叫中心在系统设备配置上已十分高端,在很长一段时间内完全可以满足业务运行的需求。呼叫中心在接入技术上,已经由单一信息交互通道—电话,转变为多种形式的多媒体信息通道一一电话、传真、E-ma、web、VoIp等。
呼叫中已不再简单地用电话与客户实现互动,而是要将电话、传真、E-mail、WvoIP、短信等多媒体通道与客户实现互动。但就实际应用而言, 呼叫中心许可证申请相比亚太其他区堿这些先进的接入方式应用得还很少。传统的电话接入处理和IVR应答仍然是使用率最高的技术方式现代通讯系统技术、互联网技术和交互式视频信号系统的发展将作用于呼叫中心,使其向着智能化、个人化、多媒体化、网络化、移动化发展。
我们从政策环境、经济环境和应用技术层面对呼叫中心行业的发展前景做了进一步剖析：
近年来,全球性的经济结构调整和升级不断加速。发展现代服务业, 呼叫中心许可证申请尤其是呼叫中心业务(包括外包服务),是提升中国在国际分工体系中的地位,以及国家整体竞争力的必然选择。呼叫中心许可证申请（http://www.yanhuangzixun.com/）知识。
结合国内外各大调硏机构的研判,以及我们的调硏数据都表明:在国际金融危机背景下, 呼叫中心许可证申请中国地区以现代信息服务业为核心的新兴服务经济正在迎来一个新的高速发展浪潮。
目前,以呼叫中心产业为代表的绿色产业的迅速发展,为中国新一轮产业结构升级提供了巨大的增长空间。开展IDC云计算数据中心业务需要进行IDC许可证办理，否则属于违法经营。
