电子商务完全是建立在信息技术和信息资源利用上形成的全新商业模式，是信息服务产业重要组成部分。2012年，中国电子商务呈现出整体增长稍有放缓、网购行业高速增长、团购行业洗牌加剧等特点。电子商务与传统的贸易方式相比，电子商务具有交易成本低、交易效率高、交易覆盖广、交易协调性强、交易透明度高等一系列明显优势，因而在全球性经济危机的大背景之下，电子商务仍然保持增长的态势。经过数年的发展，作为一种新的商务模式，电子商务已趋于成熟，已成为经济增长的重要推动力，如果开展ISP业务，需要了解接入网业务。
2012年中国电子商务产业的发展由高速趋向平稳。据中国电子商务研究中心监测数据显示， 2012年上半年，中国电子商务市场实际交易规模达3.64万亿元，同比增长18.6%。预计2012年，中国电子商务市场交易规模将达7.5万亿元，同比增长25%，比2011年同期数据降低了8个百分点。
据有关数据，2012年，B2B 类电子商务交易额将达 6 万亿元，同比增长 25%，比 2011年增幅放缓，但是仍然保持较高的增长速度。由于电子商务受经济危机的影响，欧债危机发酵，海外订单萎缩，造成外需疲软，我国进出口贸易增速放缓，接连出现的中小企业倒闭一定程度上影响到B2B电子商务的发展。
B2B电子商务虽受环境影响，但是作为电子商务历史最长、发展最完善的商业模式，B2B类业务的主导地位不会改变，它仍是中国电子商务最主要的业务类型。
