交互式环境开展与服务组织都是基于一定环境而进行的，环境的特点及其变化必然制约信息服务机构的活动方向及内容选择，企业在SP许可证代办后，运营业务时，需要注意，详情如下。
从管理的宏观组织和微观作用上看，环境的变化和机制变革，社会、技术和用户环境的变化，不仅决定交互式企业在SP许可证代办后的组织与业务开展，而且影响着信息服务行业的发展。
交互式是用户需求变化、信息资源载体演化、组织机制变革、社会信息资源共享、信息技术集成等诸多信息环境因素共同促动的结果，我们将其概括为3种变因的促动:
三是技术的变化，包括技术推动下信息交流过程的重组与网络服务平台的构建等。交互式信息服务基于以上环境不断发展，同时也必须适应环境的不断变化。
用户环境是社会环境下用户信息需求、信息心理和信息行为交互作用的结果。探索网络环境下用户环境的变化，包括用户类型的变化、用户信息需求与信息行为的变化规律，有利于信息资源组织、管理和服务在用户导向下拓展与深化发展。
