DF值越小说明视频流抖动越小，对CDN和用户终端等设备视频缓冲区相应的要求越低，不会影响视频播放效果。媒体丢包速率） MLR指的是单位时间内（通常为1s）丢失的视频流字节数，用公式表示即： MLR＝（应收到字节数−实际收到字节数）/时间 MLR值反映的是视频流的数据包丢失情况，通过测量MLR可以及时了解视频流传输的网络质量。
CDN服务质量数据包丢失将直接影响到视频的播放效果，因此理想的MLR值为0，由于视频流在编码过程中通常会采用一些冗余和纠错技术，而且在传输过程中会采用丢包重传技术，因此在实际应用中可根据具体情况设定MLR上限。由于MLR只反映单位时间内的丢包速率，不能反映丢包的持续性，MLT（Media Loss Total，媒体丢包总数）指标则是统计总共丢包数量，其中MLT-15用来统计之前15min的丢包总数，MLT-24用来统计之前24h的丢包总数，结合这些指标可以更好地了解测试期间的媒体丢包情况，更多相关知识：http://www.yanhuangzixun.com/。
CDN服务质量指标值早期主要用于评价通信系统中的语音质量优劣，目前MOS值已延伸到了视频通信等领域，通常也用来评价流媒体类型CDN服务质量。MOS 值的取值区间是[0，5]，分数越高说明视频质量越好，MOS 值各级别如表3-4所示。 表3-4 MOS值对照表 MOS值测量方法有两种，一种是主观评价，另一种是客观评价。主观评价方法是选取一组测试评价人员（通常不少于10个），由他们分别观看视频源文件和通过用户终端观看视频内容并进行对比，每个人都基于观看效果进行主观打分，然后将各位人员的分数进行平均计算得出主观MOS值，如果还开展ISP业务，需要办理
ISP许可证。
CDN服务质量客观评价方法则是通过第三方测试仪表或软件进行测量，目前如思博伦、安捷伦等专业仪表厂商的相关产品均可测试MOS值。由于CDN设备需要长时间为用户提供Web Cache、文件下载、流媒体等内容的分发服务，这些媒体服务具备并发量大、传输码流高、连接时间长等特点，对CDN设备的稳定性和可靠性要求很高，以下是一些常见的CDN服务质量指标要求。用户点播、直播流媒体服务的成功率不低于99%。用户请求、切换EPG页面成功率不低于99%。用户访问内容准确率不低于99.9%。
